Customer Stories

ABLERで業務改善

CASE 03
製造業 様
  • 検索高度化・効率化
  • 人的負荷の軽減
課題
  • ・蓄積された過去ナレッジやノウハウが散在しており必要な情報がどこにあるのかわからない
  • ・キーワードが一致せず検索しても必要な情報にたどり着かない
ABLER 導入効果

ナレッジ検索の高度化・効率化を実現!

導入したソリューション:
ナレッジ検索ソリューション

同じ検索条件に対しても、機械が表記ゆれや関連語のタグ情報を自動抽出し、抽出したタグ情報をキーに検索を行うため、キーワード検索よりも人間の意図に合致する検索が可能になります

キーワード検索
意味検索

ドキュメント検索イメージ

ドキュメント検索イメージ
  • ・様々な情報を集約することで、アクセス先が一か所で完結する
  • ・表記ゆれを吸収した検索が可能となり、検索性が向上
  • ・意味情報(タグ)を付与して取りこんだ情報を横断検索することにより、必要な情報へ効率的に
    アクセスできる

ご担当者様の声

  • どこのシステムにあるか分からないナレッジでもABLERで検索すれば網羅的に検索でき、各システムへアクセスして検索していた手間が省けました

  • 表記ゆれが吸収され、関連語も検索されるため、検索キーワードを都度変更した上で検索しなおす必要がなくなり、効率が良くなりました

  • 沢山情報がでてきても、その後タグ情報等で絞込ができるので、必要な情報へリーチしやすくなり、検索にかかるストレスが削減されました

  1. NTT DATA REAL INTELLIGENCE with Agilityのビッグデータソリューション
  2. Customer Stories:検索高度化・効率化、人的負荷の軽減を実現!

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下記までご連絡ください。
株式会社NTTデータ
第一金融事業本部
 金融グローバルITサービス事業部 
ABLER推進担当