- CASE 02
- 大手クレジットカード会社 様
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- プロセスの自動化
- チェック強化
- 人的負荷の軽減
- ペーパレス化
- 課題
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- ・プロセスに人手が多く介入しており、人的負荷が大きく業務が非効率になっている
- ・受付・回答の電子化、添付文書等紙での運用が多く、ペーパーレス化ができていない
- ・事務のスピードアップ、登録時のチェック強化を行い、加盟店獲得に注力したいが
リソースが限られている
加盟店申込受付け業務の
自動化・効率化を実現！
導入したソリューション：
加盟店Web申込サービス
- ・郵送や手入力等が自動化され、受付業務がスピードアップ
- ・登録時のチェック自動化による事前チェック強化
ご担当者様の声
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お客様からの申し込み情報の郵送と人手での入力が自動化したことにより手間の削減と受付スピードアップにつながり、申し込みが増加しました。
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ペーパーレス化によりSDGsへ貢献でき、企業イメージアップにつながりました。
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利用量に応じた従量課金のため、スモールスタートができたことで導入しやすかったです。
